Versand
Wir versenden aus unserem Lager in Deutschland, in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang.
Lieferzeiten
| Zielland | Geschätzte Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Deutschland | 2–4 Werktage | 4,95 € – kostenlos ab 50 € |
| Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark | 3–5 Werktage | 6,95 € |
| Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Polen, Tschechien | 4–7 Werktage | 8,95 € |
| Übrige EU | 5–9 Werktage | 11,95 € |
| Schweiz, UK, Norwegen | 6–10 Werktage | 14,95 € |
Die Zeiten sind Schätzungen unserer Versandpartner (DHL / DPD je nach Zielland). In der Hochsaison oder beim Zoll in Nicht-EU-Ländern kann es ein paar Tage länger dauern.
Sendungsverfolgung
Sobald wir das Paket beim Versanddienst übergeben, bekommst du eine Versandbestätigung mit Trackinglink. Wenn nach 48 Stunden noch nichts in deinem Posteingang ist, schau in den Spam-Ordner und schreib dann an service@opiandmax.com.
Zoll & Abgaben
Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Abgaben an. Für die Schweiz, UK und Norwegen ist der Empfänger für lokale Einfuhrsteuern und Gebühren verantwortlich.
Verlorene oder verzögerte Pakete
Wenn sich dein Tracking länger als 5 Werktage nicht bewegt, sag uns Bescheid – wir starten eine Nachforschung beim Dienstleister und versenden neu oder erstatten, sobald das geklärt ist.
Abholung & Click-and-Collect
Eine Lagerabholung bieten wir nicht an, aber DHL Packstation und PostNL-Standorte werden im Checkout unterstützt.